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Datenschutzbestimmungen
Datenschutz Luxigo
Über unsere Datenschutzpolitik
Von uns verarbeitete personenbezogene Daten
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Über unsere Datenschutzpolitik
Luxigo liegt der Schutz Ihrer Privatsphäre sehr am Herzen. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir zur (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen und gehen mit den über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelten Informationen sorgfältig um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website von Luxigo und der dort angebotenen Dienstleistungen.
Der Stichtag für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 25/09/2023, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns erfasst werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden. Wir erläutern Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten Sie am Ende unserer Datenschutzpolitik finden.
Von uns verarbeitete personenbezogene Daten
Luxigo verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen und/oder weil Sie sie uns selbst zur Verfügung stellen.
Nachstehend finden Sie einen Überblick über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:
- Vorname und Nachname
- Angaben zur Adresse
- E-Mail Adresse
- IP-Adresse
- Details zum Standort
- Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
- Bankkontonummer
Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Luxigo verarbeitet die folgenden besonderen und/oder sensiblen personenbezogenen Daten:
- Daten von Personen unter 16 Jahren
Unsere Website hat nicht die Absicht, Daten von Besuchern unter 16 Jahren zu sammeln. Es sei denn, sie haben die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher über 16 Jahre alt ist. Wir raten daher den Eltern, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu vermeiden, dass Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung erfasst werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir personenbezogene Daten über einen Minderjährigen ohne eine solche Zustimmung gesammelt haben, wenden Sie sich bitte an daan@luxigo.nl, und wir werden diese Informationen löschen.
Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten
Luxigo verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Zahlung
- Sie anzurufen oder per E-Mail zu kontaktieren, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
- Information über Änderungen an unseren Dienstleistungen und Produkten
- Ermöglicht die Erstellung eines Kontos
- Um Ihnen Waren und Dienstleistungen zu liefern
- Luxigo analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern und das Angebot an Produkten und Dienstleistungen an Ihre Präferenzen anzupassen.
- Luxigo verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie z. B. Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.
Über die Datenverarbeitung
Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten einsehbar sind.
Website
Mirdpress
Unsere Website ist mit einem WordPress cms entwickelt, wir haben Versio für unser Webhosting gewählt. Persönliche Daten, die Sie uns für die Zwecke unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Versio hat Zugang zu Ihren Daten, um uns (technische) Unterstützung zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Auf der Grundlage der Vereinbarung, die wir mit Versio geschlossen haben, ist Versio verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortpolitik. Es werden regelmäßig Sicherungskopien erstellt, um Datenverluste zu vermeiden.
Webhosting
Wolke86
Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Cloud86.
Cloud86 verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten.
Cloud86 hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Cloud86 ist im Rahmen der Vereinbarung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
E-Mail und Verteilerlisten
Cloud86 und Thunderbird
Wir nutzen die Dienste von Cloud86 für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Cloud86 hat keinen Zugang zu unserer Mailbox und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Um unsere E-Mails zu öffnen, zu lesen und zu beantworten, verwenden wir das Programm Mozilla Thunderbird. Thunderbird speichert keine persönlichen Daten.
Bewertungen
Google Bewertung & WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von Google und WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über Google Review oder WebwinkelKeur abgeben, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Google Review oder WebwinkelKeurd teilen diese Daten mit uns, damit wir sehen können, wer die Bewertung geschrieben hat. Google Review und WebwinkelKeur veröffentlichen Ihren Namen auch auf ihrer eigenen Website. Wenn wir Sie auffordern, eine Bewertung abzugeben, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an diese Unternehmen weiter. Sie verwenden diese Daten nur für den Zweck, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. Google Review und WebwinkelKeur haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen.
Google Review und WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung der Dienstleistung zu beauftragen, für die wir Google Review und WebwinkelKeur die Genehmigung erteilt haben. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die Google Review und WebwinkelKeur Dritte beauftragt.
Versand und Logistik
MyParcel
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben und unsere Versandmethode nutzen möchten, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen zu bringen. Wir nutzen die Dienste von MyParcel, um die Lieferungen durchzuführen. Dies erfordert, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an MyParcel weitergeben.
MyParcel verwendet diese Daten nur zum Zweck der Ausführung des Vertrags.
MyParcel hat eine Vereinbarung mit PostNL und stellt dieser Partei auch Ihre Adressdaten für die Bearbeitung (Zustellung) von Paketen zur Verfügung.
Fakturierung und Buchhaltung
Microsoft Excel
Für die Führung unserer Aufzeichnungen und Konten verwenden wir Microsoft Excel. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Angaben zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden für die Verwaltung der Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden auf geschützte Weise übermittelt und gespeichert. Luxigo verwendet Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.
Externe Vertriebskanäle
Marktplaats.nl
Wir werben auf Marktplaats.nl. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung und/oder eine Frage an uns richten, teilt Marktplaats.nl Ihre Frage/Bestellung und Ihre persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen. Das heißt, der Zweck der Verarbeitung steht immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt - anders als auf Ihren Wunsch hin - zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Erlaubnis bitten, dies zu tun.
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um buchhalterischen und anderen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund einer eidesstattlichen oder gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Automatisch erfasste Daten
Die von unserer Website automatisch erhobenen Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen
Gegebenenfalls kann Luxigo gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, interpretieren wir dies auch als Antrag auf Vergessen. Aufgrund geltender verwaltungstechnischer Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren, die wir daher so lange aufbewahren, wie die entsprechende Frist läuft. Unsere Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir in Ihrem Auftrag erstellt haben.
Ihre Rechte
Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von oder im Namen von uns verarbeitet werden. Im Folgenden erläutern wir, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können.
Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien und Abschriften Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten z. B. an eine andere E-Mail-Adresse oder per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über erledigte Anfragen, im Falle einer vergessenen Anfrage verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Abschriften von Daten in dem Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.
Sie haben jederzeit das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unangemessener Weise verwenden.
Recht auf Einsichtnahme
Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu dieser zurückverfolgt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Liste der Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht auf Berichtigung der Daten, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu Ihnen zurückverfolgt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten berichtigt wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht auf Einschränkung der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu ihr zurückverfolgt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutz stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder zu Ihnen zurückverfolgt werden können, von einer anderen Partei verarbeiten zu lassen (oder verarbeiten zu lassen). Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutz stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien oder Abschriften aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeiten ließen. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall unsere Dienstleistungen nicht mehr erbringen, da die sichere Verbindung von Dateien nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und andere Rechte
Sie haben gegebenenfalls das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen von Luxigo zu widersprechen. Wenn Sie Einspruch erheben, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unverzüglich einstellen, bis Ihr Einspruch bearbeitet worden ist. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften von Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben), zur Verfügung stellen und dann die Verarbeitung endgültig einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, auf die dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Urheberrecht
Für alle Aufträge, die Luxigo einbringt, werden Vorlagen geliefert oder von Luxigo in Absprache erstellt. Diese Vorlagen werden nur für den jeweiligen Auftrag verwendet.
Bei bereitgestellten Vorlagen verbleibt das Urheberrecht beim Auftraggeber.
Sobald die hergestellten Aufträge auf der Website stehen, können sich die Menschen nur noch von den Bildern inspirieren lassen.
Cookies
Cookies von Dritten
Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung erwähnt.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern. Sie finden jedoch immer die aktuellste Version auf dieser Seite. Sollte sich die neue Datenschutzrichtlinie auf die Art und Weise auswirken, wie wir bereits über Sie erhobene Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.
Luxigo
Rotterdamseweg 370 A10
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Handelskammer: 72481986
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Daan van Duijn